Privacy Policy dell’app Social2Help pubblicata su App Store e Google Play Store

Avviando ed utilizzando l’app si accetta tacitamente la Privacy Policy dell’app, la Tipologia di Dati raccolti, l’Utilizzo dei dati raccolti e il funzionamento delle richieste di credito.

 L’app sopra citata non raccoglie alcun dato Personale degli utenti che decidono di installarla a meno che non sia l’utente ad inviarli consapevolmente attraverso specifiche funzioni all’interno dell’app, ne tanto meno di come viene utilizzata (frequenza, orari, localizzazione ecc).

Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è Mattia Di Chiara, il cui indirizzo email è il seguente: info@mattiadichiara.com

Tipologia di Dati raccolti

Gli unici dati raccolti sono quelli forniti da Apple sulla nazione da dove provengono gli acquisti dell’app. I dati o salvataggi raccolti o creati dall’app vengono esclusivamente salvati e messi a disposizione dell’utente in locale sul proprio dispositivo, che talvolta potrà scegliere se inviarli per email/condividerli, a sua discrezione o inviarli per la richiesta di aiuto da sottoporre allo staff di Social2Help al fine di percepire in forma gratuita visibilità sul social da lui impostato nella richiesta in caso di accettazione da parte dello stesso staff.

Lo sviluppatore nel caso in cui l’utente richiede la richiesta di aiuto entrerà in possesso dell’account social e della motivazione inseriti al momento della richiesta al solo scopo di valutare la richiesta per decidere se accettare o meno di fornire aiuto all’utente.

Utilizzo dei Dati raccolti

Lo sviluppatore riceverà i dati dell’utente che inoltra la richiesta tramite email. Questi dati saranno forniti solo ed esclusivamente agli altri membri dello Staff di Social2Help. Lo sviluppatore dopo 10 giorni dall’esito della richiesta eliminerà la mail contenente i dati inoltrati insieme alla richiesta dall’utente, e non ne terrà alcuna traccia.

Funzionamento delle richieste di aiuto

Le richieste di aiuto vanno effettuate dall’ultima versione dell’App disponibile su App Store e Google Play Store, altrimenti la richiesta verrà considerata invalida.

Sarà discrezione dell’utente verificare la presenza di aggiornamenti e nuove versioni dell’App nell’apposito Store.

Le richieste di aiuto inoltrate da utenti che non seguono sui social i membri dello staff (come ben specificato all’interno dell’app)  saranno ritenute invalide.

Lo sviluppatore si riserva il diritto di valutare e validare o meno la richiesta di aiuto da parte dell’utente in base alla veridicità della motivazione da lui inserita all’interno dell’App, e da un’analisi generale del profilo inviato.

Lo sviluppatore non è tenuto a dare descrizioni approfondite sui motivi di un possibile rifiuto di una richiesta, ma in caso di contatto può, a sua discrezione, spiegare l’accaduto con l’utente.

Lo sviluppatore si riserva il diritto di sospendere o annullare le richieste in caso di anomalie o problemi interni.

Ultima modifica: 05/02/2020

 

Privacy Policy of the Social2Help app published on the App Store and Google Play Store

By starting and using the app, you tacitly accept the app’s Privacy Policy, the Type of Data collected, the Use of the data collected and the functioning of credit requests.

The aforementioned app does not collect any personal data of users who decide to install it unless the user consciously sends them through specific functions within the app, much less how it is used (frequency, times, location etc).

Data Controller

The data controller is Mattia Di Chiara, whose email address is as follows: info@mattiadichiara.com

Type of data collected

The only data collected are those provided by Apple on the country where the app’s purchases come from. The data or saves collected or created by the app are exclusively saved and made available to the user locally on their device, who can sometimes choose whether to send them by email / share them, at their discretion or send them for the request for help to be submitted to the Social2Help staff in order to perceive free visibility on the social network set by him in the request in case of acceptance by the same staff.

In the event that the user requests a request for help, the developer will come into possession of the social account and the motivation entered at the time of the request for the sole purpose of evaluating the request to decide whether or not to accept to provide help to the user.


Use of the collected data

The developer will receive the data of the user who submits the request via email. These data will be provided only and exclusively to the other members of the Social2Help Staff. The developer after 10 days from the outcome of the request will delete the email containing the data sent together with the user request, and will not keep any trace of it.
How help requests work

Requests for help must be made from the latest version of the App available on the App Store and Google Play Store, otherwise the request will be considered invalid.

It will be the user’s discretion to check for updates and new versions of the App in the appropriate Store.

Requests for help sent by users who do not follow the staff members on social networks (as well specified in the app) will be considered invalid.

The developer reserves the right to evaluate and validate or not the user’s request for help based on the truthfulness of the motivation entered by him within the App, and from a general analysis of the profile sent.

The developer is not required to give in-depth descriptions of the reasons for a possible refusal of a request, but in case of contact he can, at his discretion, explain the incident with the user.

The developer reserves the right to suspend or cancel requests in the event of anomalies or internal problems.

Last modified: 05/02/2020